la satisfaction de vos
Clients

Que vous soyez pure player de l’e-commerce ou un acteur multicanaux, nous mettons en place pour vous une logistique réactive et performante

Des étapes de travail simples et effi caces, selon que l’on se place du point de vue Client (en bleu) ou du point de vue du donneur d’ordres (en rouge) :
- Saisie en lignes des commandes ou intégration EDI
- Picking sur stock avancé dans nos agences locales ou gestion à la contre-marque
- Choix de la date de livraison sur le site du e-commerçant
- Prise de RDV on-line et mise en livraison
- Mise à disposition des bons de réception et de livraison on-line
- Reporting en live des événements
- Livraison selon différents critères (éco, standard, options…)
- E-mail de contrôle de la qualité de la prestation et de remerciements Une tarifi cation adaptée à une gestion maitrisée des coûts, enjeu fondamental du e-business avec 3 pack d’offres calibrés pour vous – Eco, Standard, Options.

Le caractère innovant de son nouveau programme a
permis au Groupe VIR de concourir au e-business award
de la logistique 2010. Cet évènement aura lieu pendant le
salon du e-commmerce en septembre 2010.
